自治体DXソリューションマップとは

・最適なソリューションを選び切れない
・ソリューションを調べるのに時間がかかる
・デジタル化したいが何から着手すればいいかわからない

そんなお悩みはありませんか？
自治体が抱える課題別に、ソリューションを導入するとどう変わるのかをまとめたものが「自治体DXソリューションMAP」です。
課題の解決手段を探している全ての自治体の方々に活用していただくため、自治体DX白書編集委員会が独自にリサーチしまとめています。

VoiceBiz®︎とは？

画像をクリックするとソリューションの特徴・機能を紹介するページに移動します。

【ソリューションの説明】
音声12言語、テキスト30言語に対応し、豊富な自治体用語、文章を登録しています。 在留外国人や訪日外国人との、多言語コミュニケーションをIT技術で支援します。 iOS/Androidのスマホ・タブレットに対応しています。

［VoiceBiz®の特長］
・自然で高精度な翻訳により面談や受付業務もスムーズ
・監修付きの業界用語や自治体で使われる用語・フレーズを標準搭載
・専門用語や定型文を登録できカスタマイズが可能

VoiceBiz
https://solution.toppan.co.jp/newnormal/service/voicebiz.html

【解決したい課題】
窓口業務の多言語対応を進めたい

【Before】
外国人住民に対して多言語対応できる人員がいない状態

【After】
自治体用語や行政用語に対応しており窓口業務での外国人対応が効率化されている状態

【ソリューション提供者情報】
凸版印刷株式会社
URL：https://www.toppan.co.jp/

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